394088, г. Воронеж, ул. Вл.Невского, 1А

Гарантия сохраняется

Прокрутите вниз

Стабильность и уверенность.

Техника и электроника достаточно дорогостоящие предметы и естественно, что человек беспокоится о ее исправности и своих правах. Разберемся чуть подробнее.

  • производитель и продавец обязаны заменить изделие или вернуть пользователю деньги за покупку, если неисправности обнаружены в течение двух недель после сделки;
  • если недостаток был найден по истечении 15 дней, технически сложный товар, к которым “Закон о защите прав потребителей” чаще всего относит холодильники, телевизоры, стиральные машинки и др., можно только отремонтировать, а обменять или получить наличные нельзя;
  • производить обязательный и бесплатный для покупателя ремонт может только авторизованный партнер, у которого есть контракт с заводом. Узнать бренды, с которыми работает сервис, можно на сайте: https://engineer-servis.ru/
  • обращение в официальный центр сохранит гарантийные обязательства. Даже устранение мелких недочетов у “неофициалов” лишит вас возможности обращаться за необходимой помощью в дальнейшем. Ответственный представитель всегда использует оригинальные запчасти. На них и произведенные работы выдает собственные документы, которые защитят в случае поломки.

Правила просты и понятны. Но если у вас возникли вопросы, в полной мере на них ответят специалисты нашего колл-центра. Они же помогут оформить заявку на вызов мастера.

"Инженер-сервис”. Безопасность гарантирована.

Есть вопросы?
Свяжитесь с нами для консультации!
Написать
Негарантийный ремонт
Негарантийный ремонт
Гарантийный  ремонт — бесплатно!
Гарантийный ремонт — бесплатно!

Схема нашей работы

1. Прием заявки
Не знаете, как описать поломку? Нет волнениям! Диспетчеры «Инженер-Сервис» вас быстро поймут, проконсультируют и назначат ремонт в удобное время.
2. Ремонт МБТ
У нас собственная ремонтная база и офис. Технику весом до 5 кг чиним прямо в сервисе. Вы можете привезти ее в любое удобное время. Инженеры сразу приступят к работе.
3. Ремонт КБТ
Крупную бытовую технику не нужно доставлять. Выезд инженера на дом в кратчайшие сроки – это удобно. Услуга не требует доплат. Диспетчер поможет выбрать удобное время визита мастера.
4. Контроль качества
Служба контроля качества перезвонит, чтобы получить оценку оказанного сервиса. Вы сможете вернуть деньги, если что-то пошло не так. Мы строго соблюдаем Закон «О защите прав потребителей».

Наши преимущества

Вы
уверены
Все известные производители техники выбрали нас. Мы официальный сервис гарантийного обслуживания в Воронеже. Мы соответствуем высоким требованиям корпораций.
Вы экономите время
На нашем складе более 20 000 наименований сертифицированных аксессуаров и комплектующих. Они поступают напрямую от производителя. Не нужно ждать – мы приступаем к ремонту в кратчайшие сроки.
Вы
спокойны
Инженеры обучаются в специальных учебных центрах от производителей. Каждый наш сотрудник имеет сертификацию и многолетний стаж работы.
Вы
защищены
Служба безопасности контролирует сотрудников и все мастера проходят проверку. У нас работают только адекватные и психологически устойчивые люди. Мы берем на себя ответственность за поведение специалиста.
Вы экономите нервы
Мы уверены в качестве нашей работы. Выдаем гарантию на все оказанные услуги от ремонта до помощи в установке техники.
Вы экономите деньги
Запчасти напрямую от производителя – наше уникальное предложение. Вы не переплачиваете и получаете сервис высочайшего уровня по разумным ценам.
394088, г. Воронеж, ул. Вл.Невского, 1А / +7 (473) 21-000-12
Время работы: Будни 09:00-19:00
СБ 10:00-16:00, ВС - выходной

Оставить заявку на ремонт или узнать цену

Ваше имя
Телефон
Сообщение
Обращение принято в обработку. С Вами свяжутся в ближайшее время