394043, г. Воронеж, ул. Ленина, 73

Гарантия сохраняется

Прокрутите вниз

Стабильность и уверенность.

Техника и электроника достаточно дорогостоящие предметы и естественно, что человек беспокоится о ее исправности и своих правах. Разберемся чуть подробнее.

  • производитель и продавец обязаны заменить изделие или вернуть пользователю деньги за покупку, если неисправности обнаружены в течение двух недель после сделки;
  • если недостаток был найден по истечении 15 дней, технически сложный товар, к которым “Закон о защите прав потребителей” чаще всего относит холодильники, телевизоры, стиральные машинки и др., можно только отремонтировать, а обменять или получить наличные нельзя;
  • производить обязательный и бесплатный для покупателя ремонт может только авторизованный партнер, у которого есть контракт с заводом. Узнать бренды, с которыми работает сервис, можно на сайте: https://engineer-servis.ru/
  • обращение в официальный центр сохранит гарантийные обязательства. Даже устранение мелких недочетов у “неофициалов” лишит вас возможности обращаться за необходимой помощью в дальнейшем. Ответственный представитель всегда использует оригинальные запчасти. На них и произведенные работы выдает собственные документы, которые защитят в случае поломки.

Правила просты и понятны. Но если у вас возникли вопросы, в полной мере на них ответят специалисты нашего колл-центра. Они же помогут оформить заявку на вызов мастера.

"Инженер-сервис”. Безопасность гарантирована.

Есть вопросы?
Свяжитесь с нами для консультации!
Написать
Негарантийный ремонт
Негарантийный ремонт
Гарантийный  ремонт — бесплатно!
Гарантийный ремонт — бесплатно!

Схема нашей работы

1. Прием заявки
Не знаете, как описать поломку? Нет волнениям! Диспетчеры «Инженер-Сервис» вас быстро поймут, проконсультируют и назначат ремонт в удобное время.
2. Ремонт МБТ
У нас собственная ремонтная база и офис. Технику весом до 5 кг чиним прямо в сервисе. Вы можете привезти ее в любое удобное время. Инженеры сразу приступят к работе.
3. Ремонт КБТ
Крупную бытовую технику не нужно доставлять. Выезд инженера на дом в кратчайшие сроки – это удобно. Услуга не требует доплат. Диспетчер поможет выбрать удобное время визита мастера.
4. Гарантия на ремонт
Производитель дает гарантию на запчасти. Мы даем гарантию на произведенные работы до 1 года. Вы защищены – оформляем все документы. Вы уверены – всё контролируют фирмы-производители.
5. Контроль качества
Служба контроля качества перезвонит, чтобы получить оценку оказанного сервиса. Вы сможете вернуть деньги, если что-то пошло не так. Мы строго соблюдаем Закон «О защите прав потребителей».

Наши преимущества

Вы
уверены
Все известные производители техники выбрали нас. Мы официальный сервис гарантийного обслуживания в Воронеже. Мы соответствуем высоким требованиям корпораций.
Вы экономите время
На нашем складе более 20 000 наименований сертифицированных аксессуаров и комплектующих. Они поступают напрямую от производителя. Не нужно ждать – мы приступаем к ремонту в кратчайшие сроки.
Вы
спокойны
Инженеры обучаются в специальных учебных центрах от производителей. Каждый наш сотрудник имеет сертификацию и многолетний стаж работы.
Вы
защищены
Служба безопасности контролирует сотрудников и все мастера проходят проверку. У нас работают только адекватные и психологически устойчивые люди. Мы берем на себя ответственность за поведение специалиста.
Вы экономите нервы
Мы уверены в качестве нашей работы. Выдаем гарантию на все оказанные услуги от ремонта до помощи в установке техники.
Вы экономите деньги
Запчасти напрямую от производителя – наше уникальное предложение. Вы не переплачиваете и получаете сервис высочайшего уровня по разумным ценам.
394043, г. Воронеж, ул. Ленина, 73 / +7 (473) 21-000-12
Время работы: 4-8 мая: 10:00 - 18:00
1-3, 9, 10 мая: выходные дни

Оставьте заявку на ремонт

Ваше имя
Телефон
Сообщение
Сообщение отправлено! Мы обязательно ответим Вам в течение 24 часов